יצירת חשבון

כדי לפתוח חשבון חדש היכנסו לדף ההרשמה, הזינו את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, בחרו שם משתמש וסיסמא ומלאו את הפרטים האישיים. בסיום ההרשמה תקבלו לתיבת הדוא"ל שלכם קישור לאישור ההרשמה. לחצו על הקישור ואשרו את החשבון.

בשלב הבא, השלימו את הפרופיל שלכם. פרופיל מלא הוא האמצעי הטוב ביותר למציאת עובדים פוטנציאליים או עבודות מעניינות

עשו זאת על ידי לחיצה על כפתור ה"עריכה" בפרופיל שלכם המופיע ליד שם המשתמש. השלימו את הפרטים האישיים, והמשיכו ללשוניות הבאות.

בלשונית "קורות החיים שלי" הוסיפו פרטים על ההשכלה, הניסיון והשפות שאתם יודעים.

אם אתם משתמשים בסטארט א גוב כדי למצוא עובדים לטווח ארוך לחברה שלכם, תוכלו למלא בלשונית "החברה שלי" פרטים אודות החברה, ולצרף קישור לאתר שלה.

בלשונית "שיטות חיוב" הכניסו את פרטי כרטיס האשראי או חשבון הPayPal שלכם, והם ישמשו אתכם לתשלום לעובדים או קבלת תשלום עבור עבודות שתבצעו.

טיפים ליצירת חשבון:

• ודאו שפרטי יצירת הקשר שבפרופיל שלכם מעודכנים
• הוסיפו כל הישג מקצועי או לימודי לקורות החיים

פרסום עבודה

כדי לפרסם עבודה, עליכם להשלים את הפרופיל שלכם ולעדכן בו את פרטי התשלום.

עכשיו אפשר להתחיל! לחצו על כפתור "פרסם עבודה" שבתפריט הראשי. תנו כותרת לעבודה ותארו אותה בקצרה. אם יש צורך, אפשר להוסיף קבצים לתיאור. למשל, אם יש תקלה במכשיר חשמלי, אפשר לצלם וידאו או תמונה שמראים איפה הבעיה ולהוסיף אותם. שימו לב - כל קבצי הוידאו שאתם מעלים יהיו זמינים לצפייה פומבית בYoutube.

בחרו בתקציב המקסימלי לעבודה. אם מדובר בעבודה חד פעמית, זה הסכום המקסימלי שתהיו מוכנים לשלם עבורה. אם מדובר בעובדים קבועים, זה יהיה הסכום המקסימלי של השכר החודשי ברוטו.

בחרו בתחום העבודה ובתת התחום המתאים. בהתאם לבחירתכם תוכלו לבחור כעת בכישורים והמיומניות הדרושים לביצוע העבודה.

למיומניות שתבחרו יש חשיבות גבוהה - הצעת העבודה שלכם תישלח לעובדים בעלי המיומנויות שבחרתם כדי למצוא את העובדים המתאימים לכם ביותר. בנוסף, בסיום העבודה אתם תדרגו את העובדים לפי כל אחת מהמיומנויות.

ציינו אם מדובר בעבודה חד פעמית או שאתם צריכים עובד קבוע.

אם אתם רוצים למקד את החיפוש באיזור גיאוגרפי מסויים, תוכלו לבחור מהרשימה או לכתוב בעצמכם באיזה עיר או איזור לחפש.

לסיום, לחצו על כפתור "פרסם עבודה". אתם תקבלו הודעת דוא"ל שהעבודה שלכם פורסמה.

עכשיו, המערכת שלנו תבחן את הצעת העבודה שלכם. אתם יכולים לבדוק מה הסטטוס שלה בלשונית פעילות המעסיק שלי בפרופיל שלכם. ברגע שהעבודה מאושרת, תוכלו להתחיל לבדוק מועמדים.

ודאו ש אימתתם את מספר הטלפון שלכם ואת אמצעי התשלום שלכם כדי שנוכל להתחיל להתחיל לשלוח את הצעת העבודה למועמדים המתאימים.

אתם יכולים להיכנס לעמוד העבודה דרך לשונית פעילות המעסיק שלי בפרופיל שלכם כדי לערוך את העבודה, לבטל אותה או לפרסם אותה מחדש. בדף תוכלו לראות גם את הצעות המחיר שקיבלתם על העבודה.

טיפים לפרסום עבודה:

• תארו את העבודה בצורה טובה כדי לקבל את העובדים המתאימים ביותר
• הוסיפו תמונות או קבצי וידאו לתיאור העבודה כאשר מדובר בשירות מקצועי כמו תיקונים בבית, כך תוכלו לקבל הצעות מחיר מדוייקות יותר
• הציעו תקציב מתאים לסוג העבודה
• הגדירו את המיומנויות הנדרשות לעבודה ותוכלו לדרג את העובדים באמצעות מדליות
• מצאו יותר עובדים מוכשרים באמצעות קידום העבודה

קידום עבודה

כשאתם מפרסמים עבודה, אנחנו מודיעים על כך למועמדים שהכישורים והניסיון שלהם מתאימים לה. אם אתם רוצים שהעבודה תגיע ליותר מועמדים, אתם יכולים לבחור לקדם אותה.

קידום עבודה הוא דרך מצויינת לאתר מגוון רחב יותר של עובדים מוכשרים שיכולים להתאים לכם.

בדף של העבודה, לחצו על כפתור "קידום" שנמצא מימין לכותרת של העבודה, ובחרו באילו רשתות חברתיות או עיתונים אתם רוצים לפרסם את העבודה.

בחרו בתקציב שאתם רוצים להקדיש לכל רשת חברתית או עיתון. חשבונכם יחוייב בסכום הכולל בתוספת עמלת שירות.

טיפים לקידום עבודות:

• השתמשו באופציית הקידום כדי להרחיב את החיפוש שלכם ולהגיע למועמדים שאינם חברים באתר
• פרסמו את העבודה במדיות שונות כדי להגיע למגוון רחב יותר של מועמדים
• תנו לנו לנהל עבורכם את פרסום העבודה וחסכו זמן וכסף

הענקת מדליות

מעסיקים מעניקים מדליות לעובדים בסיום עבודתם. המדליות משמשות לעובדים להצגת הכישורים שלהם ומעודדות אותם לעשות את העבודה על הצד הטוב ביותר.

כמעסיקים, תתבקשו לדרג את העובדים אחרי שאישרתם את התשלום על עבודתם, ולתת להם מדליות עבור כל אחת מהמיומנויות שציינתם בדרישות המשרה: מדליית זהב, כסף, ארד או ללא מדליה כלל.

טיפים להענקת מדליות:

• העריכו את העובדים בצורה כנה והוגנת, והשתמשו במדליות כדי לציין עבודה טובה במיוחד
• אם אחת מהמיומנויות שציינתם כבר איננה רלוונטית לעבודה, אל תעניקו מדליה עבורה

קבלת עובד לעבודה

ברגע שפרסמתם עבודה, תתחילו לקבל הצעות מחיר מעובדים המעוניינים בה.

את הצעות המחיר תוכלו לראות בעמוד העבודה. את רשימת העבודות שלכם תמצאו בלשונית פעילות המעסיק שלי שבפרופיל שלכם. לחצו על העבודה כדי לפתוח את העמוד שלה.

בתחתית העמוד תראו את כל הצעות המחיר שקיבלתם. בדקו את הפרופילים של העובדים, דברו איתם, שאלו את כל השאלות החשובות, וכשתחליטו על העובד המתאים לכם ביותר לחצו על כפתור "קבל עובד לעבודה".

ודאו שהמחיר והדדליין שהציע המועמד מתאימים לדרישותיכם. אם לא, אתם יכולים לדבר איתו ולנהל משא ומתן על התנאים לפני שתחליטו לקבל אותו.

הקבלה לעבודה תושלם כאשר גם אתם וגם העובד תאשרו את התנאים. בלשונית "תנאים" בעמוד העבודה תוכלו לצפות ולשנות את התנאים בהתאם לצורך.

קיבלתם את העובד? הפקידו כבר עכשיו את התשלום בנאמנות. העובד יקבל את הכסף רק לאחר שתאשרו שביצע את עבודתו. ההפקדה תבטיח לעובד שהוא יקבל את הכסף בסיום והוא יכול להתחיל לעבוד.

נהלו את כל התקשורת מול העובד באמצעות המערכת שלנו. חשוב מאוד - במקרה שתגיעו להליך בוררות, רק ההודעות שעברו באמצעות המערכת יוכלו לשמש כראיות.

בסיום העבודה, בדקו שהעבודה נעשתה לשביעות רצונכם, ואשרו את התשלום על ידי לחיצה על כפתור "אישור תשלום". הכסף יגיע לחשבון סטארט א גוב של העובד. לחיצה על "ביטול תשלום" תוביל לפתיחה בהליך יישוב סכסוכים. עשו זאת רק אם נתקלתם בבעיה ואתם רוצים לנסות להגיע לפשרה עם העובד או לגשת לבוררות.

לבסוף, דרגו את העובד והעניקו לו מדליות עבור כל אחת מהמיומנויות שהגדרתם בתחילת התהליך.

טיפים לקבלה לעבודה:

• ודאו שאתם מקבלים את האדם הנכון לעבודה - שאלו מראש את כל השאלות החשובת
• בדקו את הפרופיל ואת קורות החיים של המועמדים כדי לבדוק את התאמתם לתפקיד
• הגדירו תקציב שאתם יכולים לעמוד בו, וקחו בחשבון את עמלות השירות

לאחר שמילאתם את כל הפרטים, אתם יכולים להתחיל לחפש עבודות לפי תחומי העניין שלכם באמצעות כפתור "חפש עבודה" שבתפריט הראשי. בחרו בקטגוריות הרלוונטיות עבורכם, והשתמשו בחיפוש המתקדם כדי לצמצם את התוצאות לפי תקציב, כישורים ועוד.

מצאתם עבודה מעניינת? לחצו על הכותרת שלה כדי לקבל פרטים נוספים. אם אתם רוצים להגיש מועמדות, הגישו הצעת מחיר.

טיפים לחיפוש עבודה:

• השתמשו בחיפוש המתקדם כדי להגביל את התוצאות לאיזור מסויים - שימושי במיוחד עבור שירותים של בעלי מקצוע או עבודות קבועות
• בדקו קטגוריות שונות - מעסיקים יכולים לסווג עבודות במקומות לא צפויים
• נסו לעבוד בסוגי עבודות שונים - אתם יכולים להרוויח כסף בשליחויות או בייביסיטר בזמן שאתם מחפשים עבודות שמתאימות לתחומי העניין שלכם
• הרוויחו מדליות על המיומנויות שלכם - אנחנו נשתמש במדליות כדי למצוא עבודות נוספות שיכולות לעניין אתכם, ונודיע לכם עליהן באמצעות הדוא"ל

הגשת הצעת מחיר

מצאתם עבודה מעניינת באתר? מהרו להגיש הצעת מחיר ולנסות לזכות בה!

כתבו בכמה שורות למה אתם המועמדים המתאימים ביותר - זאת ההזדמנות שלכם לעשות רושם על המעסיק. אתם יכולים להוסיף להצעה קבצים כמו תמונות של עבודות קודמות או קורות חיים.

ציינו מה השכר שאתם רוצים לקבל עבור העבודה וכמה זמן ייקח לכם להשלים אותה. הגדירו דדליין ריאלי שימו לב שאם לא תשלימו את העבודה בזמן שסוכם, המעסיק עלול לבטל את העבודה ואתם לא תקבלו תשלום.

בסיום לחצו על כפתור "שלח" כדי להגיש את הצעת המחיר. עכשיו אתם יכולים לשלוח הודעה למעסיק, או לשנות את הצעת המחיר כרצונכם.

שימו לב, הגשת הצעות מחיר היא תחרותית. חלק מהמעסיקים יבחרו בעובד על פי המחיר, ואחרים יבחרו לפי קורות חיים, מיומנויות או גורמים אחרים. כדי לזכות בכמה שיותר עבודות, שמרו על פרופיל מעודכן והציעו מחירים התואמים את הכישורים שלכם.

אם המעסיק מעוניין בהצעה שלכם, הוא יכול לקבל אותה כפי שהיא או לנהל איתכם משא ומתן על העלות או הדדליין. גם אתם וגם המעסיק יכולים להציע שינויים עד שתגיעו להסכמה.

ברגע שהמעסיק קיבל את ההצעה שלכם, יש לכם שלושה ימים לאשר את קבלת התנאים. אם לא תאשרו בזמן, הצעתכם תבוטל באופן אוטומטי.

קיבלתם את העבודה? בקשו מהמעסיק להפקיד את התשלום בנאמנות. כך תבטיחו שתקבלו את התשלום בסיום העבודה.

במהלך העבודה, בצעו את כל התקשורת והפעילות העסקית באמצעות הפלטפורמה שלנו. שימו לב - במקרה שתגיעו להליך בוררות, רק ההודעות שעברו באמצעות המערכת יוכלו לשמש כראיות.

בנוסף, עבודה מחוץ למערכת מפרה את תנאי השימוש שלנו ועלולה לגרום להשעיית חשבונכם.

בסיום העבודה, המעסיק יאשר את התשלום והכסף יעבור לחשבון סטארט א גוב שלכם. תוכלו למשוך אותו לאמצעי התשלום המועדף עליכם על ידי בחירה באפשרות משיכה תחת הפרופיל שלי.

טיפים להגשת הצעת מחיר:

• הציעו מחיר הוגן לעבודה - קחו בחשבון את התקציב של המעסיק וגם את הצרכים שלכם
• בתחילת הדרך, הציעו מחירים נמוכים כדי לזכות ביותר עבודות ולצבור מוניטין
• ודאו שאתם מבינים מה המעסיק צריך לפני שאתם מקבלים את העבודה
• הגדירו דדליין שאתם יכולים לעמוד בו
• כדי להגן על עצמכם, בצעו את כל העסקה באמצעות הפלטפורמה שלנו ולא מחוץ לאתר

יישוב סכסוכים

כאשר מעסיקים ועובדים לא יכולים לפתור מחלוקת שהתעוררה ביניהם, הליך יישוב הסכסוכים שלנו יעזור להם להגיע לפיתרון הוגן.

כל אחד מהצדדים יכול לפתוח בהליך באמצעות הלשונית "יישב סכסוך" בדף של העבודה המתאימה.הצד שפתח בהליך מתחיל בהצעה לפיתרון, בדרך כלל על ידי הצעה של סכום חדש לתשלום עבור העבודה.

לצד השני יש שלושה ימים לבחון את ההצעה. אם הוא מקבל אותה, התיק נסגר והתשלום מבוצע בהתאם להחלטה. אם לא, הצדדים עוברים להליך בוררות.

כדי להתחיל בהליך הבוררות, על שני הצדדים להפקיד עמלה בסך 50$ בנאמנות בתוך 3 ימים. אם אחד הצדדים לא יפקיד את העמלה בזמן, התיק ייסגר לטובתו של הצד השני.

לאחר ששני הצדדים הפקידו את העמלה, עליהם לספק ראיות שיתמכו בטענותיהם. יש לשלוח את כל הראיות בהודעה אחת לצוות הבוררות שלנו.

אם אחד הצדדים לא יספק ראיות בתוך שלושה ימים, הוא יפסיד בהליך באופו אוטומטי.

כמו כן, צוות הבוררים יכול לפנות לצדדים בשאלות כדי לקבל תמונה ברורה יותר. גם כאן, אם אחד הצדדים לא ייענה בתוך שלושה ימים, הוא יפסיד בהליך באופו אוטומטי.

לאחר בחינת כל הראיות, צוות הבוררים יחליט על הסכם פשרה. על פי תנאי השימוש שלנו, ההסכם הוא סופי ולא ניתן לערער עליו.

הצד המנצח יקבל את התשלומים שנקבעו בהליך הבוררות, וכן יקבל בחזרה את העמלה על סך 50$ שהפקיד. הצד השני ישלם את הסכומים שנקבעו בהליך ולא יקבל בחזרה את העמלה ששילם.

קבלת מדליות

עובדים מקבלים מדליות על כישוריהם כאשר הם משלימים עבודות. כשמעסיק מפרסם עבודה חדשה, הוא מציין את המיומנויות הנדרשות כדי להשלים אותה. כשהעבודה מסתיימת, הוא יכול להעניק לעובד מדליות עבור כל אחת מהמיומנויות כחלק מתהליך הדירוג וההערכה.

עבור כל אחת מהמיומנויות תקבלו מהמעסיק מדליית זהב, כסף, ארד או שלא תקבלו מדליה כלל.

המטרה שלכם היא לקבל את המדליה הטובה ביותר לכל אחת מהמיומנויות. לכן, כשתקבלו עבודה, בדקו איזה מיומנויות ציין המעסיק, ועשו את עבודתכם על הצד הטוב ביותר בכל תחום.

מדליה היא אות כבוד - היא יותר מסתם דירוג, היא מראה למעסיקים אחרים שאתם עובדים מקצוענים שעושים עבודה טובה.

טיפים למדליות:

• דברו לעיתים קרובות עם המעסיק שלכם, מכיוון שתקשורת טובה היא הדרך הכי טובה לקבל הערכה חיובית. למען בטחונכם, נהלו את כל התקשורת באמצעות האתר
• חפשו הזדמנויות להבליט את כישוריכם כדי לגרום למעסיקים לתת לכם דירוג גבוה
• המשיכו לעבוד - אם אתם לא מרוצים מהדירוג שקיבלתם, זכרו שעם הזמן תקבלו דירוגים נוספים והערכה גבוהה יותר לעבודתכם